用勤哲Excel服務器做通訊管理系統(tǒng)
一、 企業(yè)簡介
國脈電信是國家相關部門批準的虛擬電信運營商,也是中國電信、中國聯(lián)通、中國移動戰(zhàn)略合作單位,目前我們已為全國近20萬家企業(yè)提供通信服務,是目前國內規(guī)模最大的一級虛擬電信服務商。
公司擁有大批專業(yè)博士后、工程師提供全方位技術支持,同時獲得了多項國家級專利技術,擁有眾多自主知識產權的先進產品,部分達到了國際先進水平。
我公司主要業(yè)務有:全國400電話、全球總機、企業(yè)呼叫中心、產品防偽查詢系統(tǒng)、短信業(yè)務、集成軟件開發(fā)、通信工程等相關業(yè)務。
二、項目背景
為了滿足企業(yè)的需求以及管理水平的提高,需要一套能夠滿足電信營業(yè)收費功能,以及業(yè)務管理的一套綜合平臺,公司集合實際現(xiàn)狀,以及勤哲EXCEL服務器容易使用功能強大的特點,利用excel服務器的工作流功能,以及易使用等特點,在此平臺的基礎上開發(fā)了一套適合的高效的信息管理系統(tǒng)。
1.系統(tǒng)概覽 系統(tǒng)的建設實際工作為依據,利用勤哲的模板設計、工作流、權限設置等功能很便利的實現(xiàn)了電信公司的業(yè)務整合與歸類管理。
3. 用戶管理
用戶管理能夠方便的整理與查看所有的用戶檔案資料,更主要的是實現(xiàn)了網絡辦公,合同簽訂,大大提高了工作效率
對400電話外呼受理單
對公司員工的日程安排,記錄每天的工作內容和工作情況。方便查詢員工每日的工作記錄及工作效率。
渠道商信息管理
4. 增值業(yè)務的管理
對于自來水收費的根本環(huán)節(jié),就是管理好水表以及水表井,這里也涉及了相當豐富的功能。
5.帳務管理
在用戶、表井及水表的有效管理下,帳務模塊直接關系到,能否順利準去高效的水費能否收取與記賬功能。
四、 項目總結 以前一直在找本行業(yè)的專業(yè)管理軟件,但是市場很少有這樣的管理軟件,有的也是固定流程,不能按照本企業(yè)管理流程來開發(fā),或開發(fā)出來的軟件我們也維護不了。自了解了勤哲以后,發(fā)現(xiàn)勤哲軟件很適合我們行業(yè),可以自己根據自己的流程開發(fā),而且開發(fā)難度小,也可以根據企業(yè)的發(fā)展自己修改流程或功能,維護方便。祝勤哲越來越好。