用勤哲Excel服務器做瓷磚銷售管理系統
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本公司為國內知名品牌馬可波羅磁磚的區(qū)域代理商,由于瓷磚這個產品的特殊性,導致管理上很多難點,比如色號管理,之前試用過管家婆、速達、金蝶等國內知名軟件,包括也試用過所謂專業(yè)的瓷磚管理軟件,但是,結果都不盡如人意,后來使用勤哲excel服務器量身定制開發(fā)了一套管理系統,基本上全面、系統的覆蓋了管理過程中的方方面面,效果非常好,現將實現的功能分享出來,期待幫助更多的同行解決管理中的困惑。
一、基礎信息管理
通過系統,規(guī)范了各種基礎信息,比如產品信息,客戶信息、往來單位信息、瓷磚鋪貼區(qū)域等,改變了以前名稱隨意,帶來很多錯誤的局面;客戶信息的收集,改變了以前做一單扔一單的局面,將所有客戶成交客戶和潛在客戶信息全部收集在系統中,方便后期的分析使用。
二、成品倉庫管理
1、入庫單明細可以選擇列表直接生成,方便快捷
2、入庫就實現了分色號管理;同時針對色號容易輸入錯誤的問題,系統自動識別這個色號是否有庫存,有庫存的話,自動生成下來選項,直接選入,沒有庫存的,再輸入,減少了錯誤頻率。
3、入庫后,庫存自動增加,并且是區(qū)分色號的;所有色號庫存實時呈現,并且和所有銷售店面在一個平臺,店面導購員隨時可以查看最及時的庫存;同時,增加了被占用庫存管理,這個完美解決了多個店面導購員同時做發(fā)貨單搶貨的問題。
三、輔料倉庫管理
通過系統,我們控制住一向被視為真空地帶的輔料倉庫,輔料倉庫平時主要是贈品、輔材,在輔料倉庫物料出庫時,系統也會計算成本,后期成本核算時,會將這部分贈品或輔材的成本計算到對應客戶上去。
四、銷售管理
1、每個店面導購員先做訂單,然后系統會提取當前庫存進行比較,這樣就會及時匯總各個店面所預定產品是否夠用,不夠的話回及時提醒總經理安排采購,這樣就避免了后期客戶要發(fā)貨時沒有貨導致退單或投訴的被動局面;同時,客戶所交定金也會自動掛賬,所參加什么優(yōu)惠活動也會被登錄入系統,防止后期搞錯優(yōu)惠活動或重復參加優(yōu)惠活動給公司帶來損失。
2、在客戶通知發(fā)貨時,導購員根據前期的訂單直接生成銷售出庫單,這時候系統會判定款項是否符合發(fā)貨要求,庫存是否夠用,色號是否正確等,如果不能滿足發(fā)貨要求,系統會報警提示;發(fā)貨單做好后,會自動通過工作流傳遞到倉庫去,倉庫直接辦理,即可打印一式三聯的發(fā)貨單。整個過程一氣呵成,改變了過去發(fā)貨需要人工核對賬目、還需要人工送單子到倉庫的落后、低效率局面。
3、發(fā)貨單自動提取當時訂單的價格,發(fā)貨后系統自動掛賬應收賬款。
4、發(fā)貨時,對應型號的所有色號庫存都會用列表彈出來,而且數量由少到多自動排列,這樣導購員可以選擇少的庫存盡量先消耗。
5、發(fā)貨單傳遞到倉庫后,倉管員如果發(fā)現問題,也可以直接退回來修改。
3、送達客戶的瓷磚可能因為用剩下而會發(fā)生退貨現象,而退回來的有整塊磚,也有裁切掉的半成品磚,這時系統退貨單全部考慮到位。
退貨可以選擇是成品磚,也可以選擇半成品磚,也可以選擇破損磚,以上所有都會沖抵客戶貨款,成品磚和半成品磚會自動入庫增加庫存。
為了防止退貨回來色號混淆,影響后期銷售,退貨單是根據銷售出庫單自動生成的,也就是當時賣的什么色號的磚,退回的也是對應色號的磚,一下徹底改變了以往退貨回來肉眼無法識別色號,導致庫存混亂,影響二次銷售的混亂局面。
因為瓷磚有特殊性,有的需要送給加工廠切割后再送往客戶處,所以退貨也是區(qū)分退貨類型的,這樣也方便了和加工廠進行對賬和結算。
4、客戶結算管理
客戶結算單全自動生成,只要選擇客戶名稱,客戶所發(fā)生的定金、送貨、退貨、加工、輔材費用、享受的促銷政策等全自動匯總,可以立刻知道應收款,立刻可以和客戶對賬結算,大大縮短了結算周期,以往都是純手工計算,效率低的同時,極易發(fā)生錯誤,而且錯誤還不容易被發(fā)現。
五.經銷商管理
1、通過系統,將所有經銷商全部集成到平臺上來,經銷商店面導購員可以直接查詢總倉庫實時庫存。
2、每個經銷商一個賬戶,經銷商可以實時查看賬戶余額,確保余額夠發(fā)貨用
3、經銷商在有需求時,先做發(fā)貨計劃單,系統會自動計算總金額,同時提取賬戶余額進行對比,如果發(fā)現金額不足,立刻報警,經銷商需打款才能發(fā)貨。
4、每個經銷商有自己的價格體系,系統是自動識別自動匹配當前執(zhí)行的價格
5、部分經銷商有信用額度,系統在信用額度范圍內允許發(fā)貨。
6、發(fā)貨計劃單生成后,會通過工作流直接通知總倉庫發(fā)貨,總倉庫直接創(chuàng)建發(fā)貨單,根據發(fā)貨計劃單自動生成,可以分批發(fā)貨,倉庫發(fā)貨后,經銷商立刻可以看到。發(fā)貨結束的訂單,系統自動關閉,后期會自動屏蔽,不用擔心重復發(fā)貨的問題。
7、經銷商發(fā)貨滿一定額度后會有返利,這些返利也是自動計算后打入經銷商賬戶。
8、整個經銷商管理過程基本完全自動化,改變了以往電話溝通、手工申請,傳真訂單等等落后、低效率局面
六、財務管理
1、記錄了所有收款記錄、付款記錄
2、一單一核算,可以隨時了解每一單的成本情況、利潤情況
3、及時掌控應收款波動情況,及時采取對策處理,防止資金占用過重影響公司運轉。
七、為了方便從其他經銷商處調貨,本公司牽頭做了個經銷商聯盟系統平臺,在平臺上可以看到多家經銷商的庫存情況。在強大的示范效應下,先后有周邊6家城市的經銷商加入了聯盟平臺,大家?guī)齑嬖谄脚_上及時顯示,方便了產品的流動,減少了大家的資金占用。